1、大区经理接单后会返回总部，需要客服接待客户，获取订单，与仓库及其他部门沟通，完成做单，发货。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询，处理订单、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同大客户做推荐与解答；
4、对于各种*新活动及到货能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错；